2026年4月30日の9:00頃〜14:00頃まで、以下の障害が発生しておりました。

症状：ドキュメント解析時に「AI解析失敗」が多発し、ドキュメント解析が完了しない。

原因：サービス内で使用している一部のAIモデルで障害が発生。

ステータス：障害解消に向けて緊急対応中。

解消目安日時：2026年4月30日 14:00頃

＊解消目安日時につきましては時間が前後する可能性がございます。

2026年4月30日14:00時頃に緊急対応を実施しました。

現在はドキュメント解析時に「AI解析失敗」が多発する事象は解消しております。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。